什麽是 Link Socket ?
Link Socket 系列產品與市面上現有的同類產品有什麼區別?
傳統電線插座的插位數量是固定的,不能隨意增減插位數量,亦不能增加其他周邊配件產品。
Link Socket 系列產品的出現,改進了現有產品的不足之處,打破傳統插座固定插位的做法,可按使用者的實質需要而隨意增減插位數量。由於Link Socket 系列產品擁有獨特設計,使其具有可持續發展的特性,並可於日後接駁本公司的新產品如 USB 充電器 (適用於 iPhone, iPAD)、電池充電器、定時開關插座、防雷保護裝置等等,使整體的設計更切合人性化。
Link Socket 系列產品安全嗎?
Link Socket 系列的產品已通過多項指定的嚴格測試,並獲取不同的國際安全標準認證。
認證包括:BS1363/A, BS5733/A, MS589/A, SS145/A,IEC60884-1,IEC60884-2-5 及 RoHS。
購買 Link Socket 系列產品,是否可以享有免費保修服務?
是的,閣下必須在購買本公司產品後十四天內登入本公司網站 www.AlphaLink.hk 或郵寄保修維修申請表格以進行產品保用登記,保用手續才正式生效。詳情請參閱“產品保用條款”。
如何確定已成功完成產品保修的網上登記程序?
客戶在我們的網站成功完成產品保修登記後,將收到一封由我們所發出的【產品保修登記】通知電郵。如閣下於完成登記後十四日仍未收到有關電郵,可於辦公時間內致電我們或電郵至info@AlphaLink.hk 進行查詢。本公司的辦公時間為星期一至星期五上午九時至中午十二時三十分、下午二時至六時,星期六上午九時至中午十二時三十分 ( 香港時間 )。
疑難排解
現象 | 潛在原因 | 解決方案 |
插座指示燈發亮,但所接駁之電器無法運作 | 所接駁之電器電源插頭未正確連接 | 正確地連接電源插頭至所接駁之電器 |
所接駁之電器出現故障 | 與閣下的電器供應商聯繫 | |
插座指示燈熄滅,但所接駁之電器正常運作 | 插座指示燈出現損耗問題 | 如在保修期內可免費更換正常損耗的零件 |
所接駁之電器突然停止運作 | 供電故障 | 與供電部門查詢 |
所接駁之電器出現故障 | 與閣下的電器供應商聯繫 | |
保險絲出現耗損 | 更換合乎標準的保險絲 | |
用電總開關斷電 | 檢查正在使用之電器的負載力是否過大 | |
檢查正在使用之電器是否出現漏電或短路現象(需合格電器技師操作) | ||
插座溫度異常升高,手感發燙 | 壓線螺絲鬆動 | 如插座發燙,可能是插座內部出現問題,需找合格電器技師進行維修或更換 |
壓線螺絲生銹或導線氧化發黑,導致該處接觸電阻增大 | 如插頭處發燙,很有可能是插頭內部出現問題, 需找合格電器技師進行維修或更換 |